Služby zákazníkům

ZÁKAZNÍK

SERVIS

Plánování lokality a formulace programu

Dle požadavků zákazníka poskytovat cílená, efektivní technická řešení, sterilizační zařízení a podpůrná zařízení pro detailní plánování.

Údržba a opravy

Společnost DTS má vlastní poprodejní tým, který zákazníkům poskytuje pravidelné servisní služby. Pokud se s vaším zařízením vyskytnou problémy, poprodejní technici DTS je mohou diagnostikovat a pomoci vám s jejich řešením na dálku. Pokud si zákazník nemůže náhradní díly vyměnit sám, DTS slibuje, že dorazí na čerpací stanici do 24 hodin v naší provincii a do 48 hodin mimo provincii.

služba1

Laboratoř

DTS má zkušební laboratoř. Tato zařízení jsou plně vybavena k reprodukci přesných podmínek průmyslové výroby.

Získáte pomoc od našich odborníků na sterilizaci a potravinářských technologů a budete schopni:
-- Testování a porovnávání procesních toků a aplikací (statické, rotační, kyvné systémy)
-- Vyzkoušejte si náš řídicí systém
-- Nastavený sterilizační postup (zkušební retorta) vybavená nástrojem pro výpočet F0)
-- Otestujte si své obaly pomocí našeho procesního postupu
-- Vyhodnotit kvalitu hotových potravin
S pomocí partnerů se testovací jednotky používají také při vývoji průmyslových zařízení, jako jsou například plnicí, uzavírací a balicí společnosti.

Testování produktů, vývoj technických receptur
Potřebujete formulovat recepturu pro tepelné zpracování?
-- Stali jste se hrdým majitelem DTS Retorts?
-- Chcete porovnat různé způsoby léčby a optimalizovat své sterilizační recepty?
-- Vyvíjíte nové produktové řady?
-- Chcete změnit obal?
-- Chcete změřit hodnotu F? Nebo z jakéhokoli jiného důvodu?

Laboratoř

Výcvik

Všichni vaši zaměstnanci mohou těžit z adaptivního školení v různých oblastech

Výcvik

Provozní použití retorty, vhodné pro začátečníky, zkušené nebo personál určité úrovně

Naše služby mohou být poskytovány ve vašich prostorách nebo v našich testovacích laboratořích, které jsou navrženy tak, aby studenty přivítaly a umožnily jim propojit teoretické znalosti s praktickými zkušenostmi. Naši specialisté na tepelné zpracování vám budou pomáhat a vést vás během celého školení. Pomůžeme vám také s přenosem výsledků testů do vašeho průmyslového výrobního závodu. Žádná fáze vývoje nezastaví vaše průmyslové zařízení, což vám umožní ušetřit čas, zvýšit flexibilitu a pokračovat ve výrobě během školení.

Jinak můžeme všechny testy provést sami v laboratoři a řídit se vašimi radami. Stačí nám poslat vzorek vašeho produktu a na konci testu vám poskytneme kompletní zprávu. Veškeré vyměněné informace jsou samozřejmě považovány za přísně důvěrné.

Školení v našem závodě
Zajišťujeme školení v závodě (běžná údržba, mechanická údržba,
řídicí a bezpečnostní systémy...), zásady školení přizpůsobené vašim individuálním potřebám.
V naší laboratoři můžeme zajistit školení pro operátory vašich retort.
Během sezení si mohou teorii ihned vyzkoušet v praxi.

Školení u zákazníka
Známe zpracovatelský závod a víme, že když se zařízení porouchá, stojí vás to spoustu peněz. V důsledku toho společnost DTS u všech svých strojů aplikuje přísný design a komponenty. Dokonce i naše laboratorní a výzkumné stroje jsou vyráběny s průmyslovými komponenty. Díky našemu pokročilému řídicímu balíčku lze většinu řešení problémů se zařízeními provádět elektronicky prostřednictvím modemu. Pokud však potřebujete podporu v závodě, ani ty nejpokročilejší systémy vzdálené podpory nenahradí přítomnost technika nebo inženýra DTS na místě. Naši zaměstnanci vám pomohou váš stroj znovu uvést do provozu.

● Rozložení teploty a pronikání tepla
V DTS je zásadní, abychom zákazníkům pomohli s výběrem správné retorty a poté s nimi spolupracovali na optimalizaci používání, provozu a údržby zařízení. Úzce spolupracujeme s interními autorizátory procesů tepelného zpracování našich zákazníků a/nebo s jejich externími konzultanty pro procesy tepelného zpracování, abychom zajistili, že naše retorta je provozována co nejbezpečnějším, nejefektivnějším a nejúčinnějším způsobem.

Pokud se vaše výrobky mají vyvážet do Spojených států, nebo pokud je vaše zařízení určeno k počáteční instalaci, nebo pokud vaše retorta prochází větší opravou, budete muset provést testy rozložení teploty a pronikání tepla.

Máme veškeré vybavení potřebné pro takové testy. Zakoupili jsme speciální měřicí zařízení (včetně datových záznamníků) a software pro analýzu dat, abychom mohli testy provádět správně za optimálních podmínek dle vašich požadavků a abychom vám poskytli podrobné a podrobné zprávy o testech.

Od svého založení společnost DTS slouží potravinářskému průmyslu a poskytuje služby zpracovatelům potravin s nízkým obsahem kyselosti (LACF) a nápojů, aby jim pomohla zavést bezpečné procesy a postupy výroby potravin z hlediska předpisů. Zkušený technický tým DTS a mezinárodních partnerů poskytuje nejkomplexnější řešení a služby tepelného zpracování stávajícím i novým zákazníkům v oblasti zpracování v retortových pecích po celém světě.

● Schválení FDA
Doručování souborů FDA
Naše odborné znalosti a spolupráce s mezinárodními partnery specializujícími se na poskytování služeb FDA nám umožňují mít tento druh mise plnou kontrolu. Od svého založení společnost DTS slouží potravinářskému průmyslu a poskytuje služby zpracovatelům potravin s nízkým obsahem kyselin (LACF) a nápojů, aby jim pomohla zavést regulačně bezpečné procesy a postupy výroby potravin. Zkušený technický tým DTS a mezinárodních partnerů poskytuje nejkomplexnější řešení a služby tepelného zpracování stávajícím i novým zákazníkům v oblasti zpracování v retortových pecích po celém světě.

Posouzení spotřeby energie
Spotřeba energie je dnes výzvou na všech úrovních. Posouzení energetických potřeb je dnes nevyhnutelné. Pro optimální účinnost by mělo být hodnocení provedeno v počáteční fázi projektu.
Proč potřebujete energetické posouzení?
- Definování energetických požadavků,
- Definovat vhodná technická řešení (optimalizace prostoru, technické aspekty, stupeň automatizace, odborné poradenství...).

Konečným cílem je optimalizovat a snížit spotřebu energie v celém zařízení, zejména vody a páry, což je hlavní výzva v oblasti udržitelnosti 21. století.

Společnost DTS nashromáždila rozsáhlé odborné znalosti v oblasti snižování nákladů na energie. Naše řešení pomáhají našim zákazníkům výrazně snížit spotřebu vody a páry.

Na základě vyhodnocení, rozsahu projektu retortové pece v kombinaci se skutečnými pracovními podmínkami na místě zákazníka můžeme zákazníkům nabídnout komplexní nebo jednoduchá řešení.

Zavolejte nám na číslo +86 536-6549353

Napište sem svou zprávu a odešlete nám ji